Hepsiburada, ‘Kargom Burada’ Uygulamasını BaÅŸlattı
|– E-TİCARET platformu Hepsiburada, İstanbul’da 4 merkezi noktada baÅŸlattığı ‘Kargom Burada’ modeli ile hizmet vermeye baÅŸladı. Hepsiburada Uluslararası Grup BaÅŸkanı Emre Ekmekçi, ‘Müşterilerimiz artık kendilerine en uygun olabilecek noktadan, sipariÅŸ ettikleri ürünleri diledikleri saatte kolayca teslim alabilecek’ dedi.
Hizmetleri arasına ‘Kargom Burada’ modelini de ekleyen Hepsiburada, müşterilerine sabit bulundukları kendi ev ve iÅŸyerleri dışında bir teslimat seçeneÄŸi sunuyor. Hepsiburada, tamamen müşterilerinin talep ve ihtiyaçlarını gözeterek hayata geçirdiÄŸi bu model ile onlara satın aldıkları ürünleri ekstra bir ücret ödemeksizin istedikleri noktalardan, istedikleri saatte alabilme fırsatı veriyor.
İlk olarak İstanbul’da baÅŸlatılan hizmet çerçevesinde; Kanyon, Zorlu Center, Akasya ve Akmerkez alışveriÅŸ merkezlerindeki Easy Point teslimat noktalarından cumartesi ve pazar günleri dahil haftanın her günü hizmet alınabildiÄŸi belirtildi.
‘Kargom Burada’ ile ilgili konuÅŸan Hepsiburada Uluslararası Grup BaÅŸkanı Emre Ekmekçi, ‘Müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını her zaman gözetiyor, onlardan aldığımız geri bildirimlerle yeni hizmet modelleri geliÅŸtiriyoruz. Özellikle çalışan veya gününün çoÄŸunu evinin dışında geçiren müşterilerimizin, online sipariÅŸlerinde yaÅŸadıkları kargo teslimat beklentilerinden yola çıkarak ‘Kargom Burada’ hizmetini hayata geçirdik. Bu proje ile müşterilerimiz artık kendilerine en uygun olabilecek noktadan, sipariÅŸ ettikleri ürünleri diledikleri saatte kolayca teslim alabiliyorlar. İlk etapta İstanbul’da 4 alışveriÅŸ merkezinde baÅŸlattığımız bu hizmet modelimizi 2019 yılında Ankara, İzmir ve EskiÅŸehir baÅŸta olmak üzere Türkiye’nin farklı ÅŸehirlerinde ve noktalarında da yaygınlaÅŸtıracağız. İlk olarak alışveriÅŸ merkezlerinde uygulamaya baÅŸladığımız bu yeni teslimat modeli, avm’lerdeki trafik ve alışveriÅŸin canlanmasına, dolayısıyla da ekonominin hareketlenmesine yardımcı olacaktır’ dedi.
‘KARGOM BURADA’DAN NASIL HİZMET ALINIR?
Hepsiburada’dan alışveriÅŸ yapan müşteriler, teslimat bilgileri ekranında yer alan adres bölümünde ‘Teslimat Noktasına Gönder’ seçeneÄŸini tercih ettiklerinde karşılarına çıkan 4 teslimat noktasından birini seçebiliyor. Buna göre müşteriler İstanbul Kanyon, Zorlu Center, Akasya ve Akmerkez AlışveriÅŸ Merkezleri’nden kendileri için uygun olanı iÅŸaretleyip, ‘standart’, ‘yarın teslimat’ ve ‘bugün teslimat’ seçeneklerini deÄŸerlendirerek sipariÅŸlerini diledikleri saatte Easy Point teslimat noktalarından teslim alabiliyor. – İstanbul