Yatırımcı Dünyasında Yapay Zekâ İhtilali

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Türkiye’de yapay zekânın günlük hayattaki tesiri süratle artıyor. O denli ki Türkiye’de her 5 şahıstan 1’i üretken yapay zekâ araçlarını faal olarak kullanıyor. Finans, medya, perakende ve yatırım teknolojileri üzere birçok bölümde yapay zekâ artık temel bir iş yapma aracı haline gelmiş durumda.

Bu dönüşümün ön saflarında yer alan şirketlerden biri de yatırım teknolojileri alanında faaliyet gösteren ForInvest. Şirketin yaptığı son araştırma da epeyce çarpıcı sonuçlar ortaya koyuyor: Türkiye’deki yatırımcıların %75’i yatırım kararlarında artık yapay zekâdan yararlanıyor. Bu oran, piyasanın teknoloji temelli tahlillere süratle yöneldiğini ve karar alma süreçlerinde bariz bir dönüşüm yaşandığını gösteriyor.

Hakan Çelik / ForInvest CTO

ForInvest CTO’su Hakan Çelik’e şirketin yapay zekâyı iş süreçlerinde nasıl kullandığını, bu teknolojinin yatırımcı ve tüketici davranışlarına nasıl taraf verdiğini ve ForInvest’in bu ay Türkiye’de lansmanı yapılan yeni Yandex AI uygulamasına neden birinci entegre edilen şirketlerden biri olmayı tercih ettiğini sorduk.

Technopat.Net: Türkiye, yapay zekâ araçlarını benimseme konusunda önde gelen ülkelerden biri. İş süreçlerinizde yapay zekâ teknolojilerini ne kadar etkin kullanıyorsunuz?

Hakan Çelik: Türkiye’nin yatırım teknolojileri ekosistemine istikamet veren bir fintech olarak, yapay zekâyı yalnızca bir araç değil, stratejik bir iş ortağı olarak görüyoruz. Yapay zekâ teknolojilerini algoritmik alım/satım süreçleri, içerik hazırlama, bilgi tasnifi üzere hususlarda uzun vakittir kullanıyoruz. Son 3 yılda büyük lisan modellerinin (LLM)’lerin hayatımıza girmesiyle tüm departmanlarımızda yapay zekâ ile dönüşüm sürecini başlattık. Tüm iş süreçlerimizi gözden geçirdik, yapay zekâ teknolojileri ile yine tanımlayıp süreç kalitesi ve verimliliğini arttırdık.

Technopat.Net: Yapay zekâ ve üretken modellerin gelişiminin kullanıcı davranışlarını nasıl etkilediğini düşünüyorsunuz?

Hakan Çelik: Yapay zekâ artık bir ‘gelecek vaadi’ olmaktan çıkıp günlük hayatın standart konforu haline geldi. Gündelik hayatın içinde kullanıcının karşısına pek çok farklı alanda karşısına çıkıyor. Haberlerde ve reklamlarda robotları, kurumların yapay zekâ tahlillerini görüyoruz. Telefonlarda yüz ve parmak izi tanıma sistemleri ile, arabalarda otonom sürüş ile karşılarına çıkıyor. ForInvest olarak müşahedemiz şu: Kullanıcılar artık akıllı olmayan, statik sistemlere karşı toleranslarını süratle kaybediyor. Evvelce on yılda gerçekleşen teknolojik adaptasyon süreci artık 1-2 yıla inmiş durumda. Kendi dalımız özelinde ise yatırımcılar artık yalnızca data değil, bu bilginin işlenmiş, anlamlandırılmış ve şahsileştirilmiş halini bekliyor. Bu beklentiyi karşılayamayan kurumlar, bu yeni ‘hız çağında’ oyun dışı kalma riskiyle karşı karşıya.

Technopat.Net: Yapay zekâ hizmetleri müşteri seyahatini şimdiden etkilemeye başladı mı? Hangi değişimleri gözlemliyorsunuz?

Hakan Çelik: Finansal seyahatte yapay zekânın ayak sesleri artık çok net. ForInvest ekosisteminde yapay zekâ takviyeli varlık tahlilleri, şahsileştirilmiş haber özetleri ve podcastler yatırımcı alışkanlıklarını kökten değiştiriyor. Yakın gelecekte, taşınabilir uygulama kullanım modellerinin yerini ‘AI Agent’ (Yapay Zekâ Ajanları) kullanımına bırakacağını öngörüyoruz. Kullanıcılar karmaşık menüler ortasında gezinmek yerine, asistanları aracılığıyla süreçlerini gerçekleştirecek. Öte yandan cümbüş içerikli uygulamalardaki ekran mühletleri ise yapay zekâ dayanaklı içerik üretimi ile artmaya devam edecek.

Technopat.Net: Yapay zekânın büyümesine paralel olarak iş geliştirme stratejinizi, pazara giriş yaklaşımınızı yahut müşteri kazanım tekniklerinizi yine şekillendirmeyi planlıyor musunuz?

Hakan Çelik: ForInvest olarak iş geliştirme stratejimizi ve pazara yaklaşımımızı, teknolojinin getirdiği imkanlarla daha ‘kullanıcı odaklı’ hale getirmeyi hedefliyoruz. Yapay zekâyı bu noktada ana bir yardımcı olarak konumlandırıyoruz:

• Veriye Dayalı Rehberlik: Müşteri kazanımı ve pazarlama süreçlerimizde, yapay zekânın sağladığı tahlil kabiliyetini kullanarak kullanıcılarımıza yanlışsız vakitte, sahiden muhtaçlık duyabilecekleri tahlilleri sunmaya odaklanıyoruz. Bu, daha az gürültü ve daha fazla bedel yaratan bir irtibat kurmamızı sağlıyor.
• Süreçlerin Güzelleştirilmesi: İş geliştirme tarafında yapay zekâyı, karmaşık operasyonel yüklerimizi hafifletmek ve takımlarımızın yaratıcı ve stratejik işlere daha fazla vakit ayırmasını sağlamak için kullanıyoruz. Bu sayede pazarın değişen gereksinimlerine çok daha süratli ve esnek yanıt verebiliyoruz.
• Kullanıcı Tecrübesinde Düzgünleşme: Pazara giriş stratejilerimizde, artık yalnızca eser özelliklerini anlatmak yerine, yapay zekânın sağladığı şahsileştirme ile yatırımcılarımızın finansal okuryazarlığını ve tecrübe kalitesini nasıl arttırabileceğimize odaklanıyoruz.

Technopat.Net: Yandex AI, Yandex’in lokal grubu ve Türk kullanıcıların geri bildirimleriyle bilhassa Türkiye’ye yönelik olarak geliştirildi. Bu sayede kullanıcıların günlük hayat alışkanlıklarına, planlamalarına ve çalışma kültürüne ahenk sağlayabiliyor. ForInvest olarak siz de Türkiye pazarında yeni olan bu uygulamayla entegre olan birinci şirketlerden biri oldunuz. Bu cins iş birliklerinin neden değerli olduğunu düşünüyorsunuz?

Hakan Çelik: Bu iş birliği, finansal datayı karmaşadan uzaklaştırıp herkes için ‘her an ulaşılabilir’ kılan mükemmel bir sinerji oldu. Yatırım bilgilerini Yandex AI gibi geniş kitlelere ulaşan bir platforma taşıyarak, kullanıcıların bilgiye en süratli ve en kesintisiz biçimde ulaşmasını sağlıyoruz. Bizim için bu tıp iştirakler; teknolojiyi gerçek bir noktada buluşturup, finansal dünyanın herkes için erişilebilir hale getirmesi nedeniyle çok bedelli.

Özetle; emelimiz yapay zekâyı kullanarak daha verimli, daha anlaşılır ve kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştıran bir yatırım ekosistemi inşa etmek. Finans kesimi açısından bu ahenk kritik; zira şahsî tasarruf ve yatırım kararları büyük ölçüde kültürel dinamikler ve ekonomik şartlarla şekilleniyor. Türkiye’nin yüksek dijitalleşme ve yapay zekâ adaptasyon düzeyi ise ülkemizin sırf global fintech trendlerini takip etmekle kalmayıp, bu trendleri yönlendirme ve şekillendirme potansiyeline de sahip olduğunu gösteriyor.